La nuova Agenda Digitale della Regione Toscana

L’importanza delle tecnologie digitali nella vita quotidiana appare sempre più evidente, anche per effetto dei cambiamenti imposti dalla pandemia da Covid-19. Cittadini e imprese si aspettano una Pubblica Amministrazione sempre più moderna e innovativa, capace di fornire tempestive risposte ai loro bisogni (lavorare, studiare, curarsi, muoversi e viaggiare, comunicare) anche e sempre di più attraverso servizi online, accessibili, facili da usare e fortemente integrati tra loro.

Soddisfare tali esigenze richiede un’azione condivisa e coordinata di differenti soggetti istituzionali, coinvolgendo Comuni, Province, Unioni di Comuni, Città Metropolitana, Agenzie e soggetti della PA locale e centrale operanti sul territorio regionale.

Attraverso la nuova Agenda Digitale 2023, la Regione Toscana ha pertanto deciso di proseguire un percorso, avviato già da diversi anni, volto a raccordare gli interventi di trasformazione digitale della PA con l’obiettivo di favorire l’innovazione, la crescita economica e lo sviluppo sociale della comunità.

Visione e strategia

La nuova Agenda Digitale regionale si propone di aggiornare le precedenti Linee guida per lo sviluppo della Toscana Digitale, approvate con DGR 1141/2020, che, grazie al confronto ed al contributo degli Enti, avevano consentito di delineare le componenti essenziali di un modello regionale incentrato su infrastrutture tecnologiche, piattaforme abilitanti, cloud e servizi digitali.

La nuova Agenda digitale è tanto più necessaria alla luce delle recenti evoluzioni normative e di contesto e degli sfidanti obiettivi definiti a livello nazionale ed europeo attraverso il «Programma strategico per il decennio digitale 2030» dell’Unione europea ed il «Piano Italia digitale 2026».

Proponendo un percorso volto a favorire la continua collaborazione tra gli enti del territorio toscano, attraverso un rafforzamento della community del sistema della PA toscana, estesa anche agli stakeholders rappresentativi della comunità e del sistema economico, il documento mira ad accompagnare l’intero ecosistema della PA toscana in un percorso che consenta di:

• avere servizi digitali più semplici e rispondenti ai bisogni effettivi della popolazione e del tessuto produttivo;

• supportare le Amministrazioni del territorio nel raggiungimento degli obiettivi di trasformazione digitale, indipendentemente dalla loro dimensione e dalle caratteristiche dell’area in cui si trovano;

• estendere la fruizione del Sistema Cloud Toscana (SCT) e delle piattaforme e infrastrutture abilitanti che la Regione Toscana mette a disposizione;

• intensificare l’attenzione rispetto al tema della sicurezza dei dati e dei sistemi;

• utilizzare in maniera intelligente i dati del patrimonio informativo pubblico, utilizzandoli per ampliare l’offerta di servizi e migliorare la capacità di governo del territorio;

• potenziare le competenze digitali della popolazione, qualunque sia l’età e il livello di istruzione raggiunto.

Per conseguire tali obiettivi, l’Agenda Digitale della Regione Toscana 2023 propone un modello di digitalizzazione integrato, basato su 8 aree di intervento: Infrastrutture e connettività; Cybersicurezza; La Toscana dei dati, che riguarda la valorizzazione, integrazione e condivisione dei dati; La Toscana dei saperi, che mira ad accrescere le competenze digitali di base e specialistiche di cittadini, dipendenti pubblici e professionisti; La Toscana dei Servizi di qualità, che si riferisce al miglioramento continuo dei servizi e della loro efficienza; Tutta la Toscana Smart, per il coinvolgimento dell’intero territorio regionale nei processi di trasformazione digitale e innovazione; Semplificazione e trasparenza delle azioni amministrative; Percorsi di aggregazione territoriale in grado di favorire logiche di gestione associata a livello provinciale o locale.

Il coinvolgimento del territorio

Il documento di Agenda Digitale sarà approvato dalla Giunta regionale entro la fine del 2023.

La sua elaborazione è il risultato di un percorso di interazione e discussione già avviato con diversi soggetti interni ed esterni all’Amministrazione regionale, grazie al quale ci si propone di identificare e condividere strumenti e strategie per rispondere al meglio ai principali bisogni di cittadini ed imprese.

Definita una prima bozza di documento, il percorso di confronto e concertazione con i territori prosegue attraverso 3 incontri di condivisione dell’Agenda Digitale, il primo dei quali si è svolto a Prato il 28 settembre, mentre gli altri due sono in programma:

• 16 ottobre 2023 ore 09:00 a Siena, presso il complesso museale Fondazione Santa Maria della Scala - Sala Sant'Ansano, Piazza Duomo, 1
• 06 novembre 2023 ore 09:00 a Livorno, presso il Museo di Storia naturale del Mediterraneo / auditorium, via Roma 234

Ciascun incontro prevede lo svolgimento di panel tematici per approfondire e discutere le iniziative previste in relazione alle diverse aree tematiche dell’Agenda Digitale, condividendo impressioni, idee e spunti di riflessione che verranno analizzati per integrare e finalizzare il documento, affinché diventi una vera e propria strategia condivisa e collaborativa di trasformazione digitale del territorio regionale.

Come contribuire

Ulteriori contributi e segnalazioni, oltre ad essere condivisi durante gli eventi sopra elencati, potranno essere trasmessi alla mail dir-siiti-rtd@regione.toscana.it con oggetto AGENDA DIGITALE 2023.