"Connessi in buona compagnia" è un progetto pilota  per aiutare gli over 65 nell’uso di tecnologie e nell’accesso ai servizi pubblici digitali regionali, servizi locali e public utilities, vincitore del Primo premio Nazionale sulle Competenze digitali.

E' un'azione, con lo spirito dell'offerta di servizi di prossimità, per l’abbattimento del divario digitale, per la promozione della partecipazione attiva della popolazione e di salvaguardia del diritto di cittadinanza digitale
Il progetto è stato fortemente voluto da Regione Toscana e condiviso con ANCI Toscana e i sindacati pensionati SPI CGIL, UIL-UILP , CISL FNP, importanti punti di ascolto per registrare e capire le difficoltà nell’approccio alle nuove tecnologie della popolazione over 65 e il  disagio nella fase di transizione della digitalizzazione  post pandemia .

    
"Connessi in buona compagnia" rappresenta la prima fase sperimentale di avvio di una Strategia toscana per l’ampliamento della cultura e competenze digitali a supporto e aiuto nell’uso dei servizi online e delle tecnologie innovative della popolazione.  
La Strategia toscana svilupperà una serie di azioni per l'ampliamento della cultura e competenze digitali su target diversificati e, tra queste azioni, anche grazie ai fondi previsti nel PNRR, sarà possibile sviluppare una rete diversificata e diffusa di punti di facilitazione. 
Il progetto “Connessi in buona compagnia” coinvolgerà popolazione fragile e anziana residente nelle aree interne e si appoggerà in questa prima fase , come primi punti di facilitazione, alla Rete delle Botteghe della Salute coordinata da Anci Toscana a cui seguirà l’innesto di altre reti del terzo settore e del volontariato.

Qui le sedi della Rete Delle Botteghe della Salute messe a disposizione per il progetto "Connessi in buona compagnia":

La Rete delle Botteghe metterà a disposizione 72 sedi diffuse capillarmente sul territorio toscano, in particolare nelle “Aree Interne”, dove giovani, in qualità di operatori dedicati svolgeranno il ruolo di facilitatori, semplificando l’accesso alla rete internet, orientando la fruizione dei servizi online della P.A., aiutando la popolazione over 65 anche grazie alla presenza fisica e alla vicinanza al cittadino, in raccordo con gli uffici locali che erogano servizi pubblici

Per le necessità degli over 65 sono stati specificatamente individuati alcuni servizi on line tra quelli erogati tra i servizi regionali, servizi di locali e delle public utilities:
- Pagamenti online, fascicolo pagamenti iris, per accedere alle proprie posizioni debitorie, pagare il bollo auto, i ticket sanitari, le multe, l’autorizzazione alla raccolta dei funghi, per la caccia e la pesca e ritrovare le ricevute di quanto già pagato.
- Certificati anagrafici online, dalla piattaforma ANPR che permette di scaricare gratuitamente alcune tipologie di certificati anagrafici (Servizio con TS-CNS/CIE/SPID);
- Nuova biglietteria TPL, registrazione e informazioni sull'acquisto dei titoli di viaggio con il nuovo operatore toscano del trasporto pubblico;
- Fascicolo sanitario online per accedere alla storia clinica e di salute dell'assistito (risultati delle analisi, referti medici, vaccinazioni, farmaci, ricoveri, ecc.)(Servizio con TS-CNS/CIE/SPID);
- Cup online per prenotare, spostare le visite sanitarie e accedere alla ricetta medica;
- Libretto vaccinale per accedere e scaricare l’Attestato vaccinazioni (Servizio con TS-CNS/CIE/SPID)
- Prenotazione vaccini, sistema di prenotazione online della Regione
- Scelta medico per la gestione della scelta, modifica e revoca del medico di medicina generale(MMG)
- Ritiro dei referti (Servizio con TS-CNS/CIE/SPID) -
- Green pass
- Servizi on line comunali/locali 
- Servizi on line delle p. utilities
- App come Toscana Salute, AppIO/App Open Toscana, Immuni, Junker, Teseo

Per il lancio del progetto sono previsti diversi eventi diffusi con aperture straordinarie avviate nel novembre 2021 e che si terranno fino a marzo 2022, come:
- tre grandi eventi, uno per ogni Area Vasta, alla presenza del Presidente Giani, dei sindacati dei pensionati e di ANCI Toscana, il primo nel comune di Vernio (6 dicembre), i successivi ad Aulla (11 marzo) e a Carmignano (26 marzo);
- le Botteghe digitali in piazza nelle aree della Lunigiana, Valdera, Valbisenzio, Montagna Pistoiese, Elba, con l'ausilio di 5 Botteghe della Salute mobili, automezzi attrezzati con strumentazione ICT;
- gli OpenDay della Bottega digitale nelle sedi in 20 Botteghe della Salute

Si veda qui sotto la mappa delle Botteghe digitali in piazza, degli OpenDay della Bottega digitale, e le aperture straordinarie, con date, orari e luoghi che ospitano le aperture:
 

Tra dicembre 2021 e aprile 2022 è stata portata avanti un’indagine, promossa da Regione Toscana e ANCI Toscana e curata dall’Ufficio regionale di Statistica, avente l'obiettivo di raccogliere spunti di riflessione sull’uso di tecnologie e sull’accesso ai servizi pubblici digitali regionali e nazionali da parte dei cittadini toscani over65 che si sono rivolti alle Botteghe della Salute nell’ambito del progetto “Connessi in buona compagnia”. 

L'esito dell'indagine è consultabile dalla sezione 'informazioni statistiche' del sito istituzionale di Regione Toscana raggiungibile da qui

Rassegna stampa da :

• “Connessi in buona compagnia”: sabato apertura a Guardistallo. Rinvio per Sambuca e Tresana
  Sabato 5 marzo dalle 9 alle 13 è prevista quella a Guardistallo (Pi) presso la farmacia comunale di via Roma 51.
• “Connessi in buona compagnia”: sabato aperture straordinarie a Sassetta e Santa Luce
  Continua la campagna promossa dalla Regione Toscana per facilitare l’alfabetizzazione digitale della popolazione più anziana. Poi altri dodici appuntamenti fino al 31 marzo
• “Connessi in buona compagnia”: continua la campagna di alfabetizzazione digitale 
  Sabato 18 dicembre aperture straordinarie delle Botteghe della salute per accogliere gli utenti a Follonica, San Marcello Piteglio, Massa Marittima(pubblicato 14/12/2021)
• “Connessi in buona compagnia”: continua la campagna di alfabetizzazione digitale. Sabato 11 dicembre aperture straordinarie delle Botteghe della salute per accogliere gli utenti a Greve in Chianti, Lastra a Signa, Pescia, Rosignano Marittimo  (pubblicato il 07/12/2021 )
• "Anziani connessi e in buona compagnia", continua campagna alfabetizzazione digitale Venerdì 3 e sabato 4 dicembre presenze a Colle Val d’Elsa, Pontedera, Capannori, Podenzana e Sambuca Pistoiese (pubblicato il 02/12/2021 )
• Servizi pubblici on line per gli over 65, Giani: “Ora pensiamo alla telemedicina”
  Presentato oggi al Festival della salute a Viareggio “Connessi in buona compagnia”, prima fase della strategia regionale per cultura e competenze digitali 2021-2025 (pubblicato il 30/10/2021) 
• Servizi pubblici on line, un progetto per gli over 65. Giani al Festival della Salute
  Sabato 30 ottobre alle 12.30, presso lo stand della Regione, presentazione alla stampa di “Connessi in buona compagnia”, prima fase della strategia regionale per cultura e competenze digitali 2021-2025 (pubblicato il 29/10/2021)